سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي ترسلها إلينا طواعية عبر نماذج الموقع: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب. كما نسجّل عنوان IP الخاص بالطلب لأغراض الحماية من إساءة الاستخدام.

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم بياناتك حصريًا للتواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك، ولتحسين جودة الخدمة. لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أي جهة إعلانية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لمتابعة الخدمة والالتزامات القانونية، ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر صفحة التواصل.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الجلسة وحماية النماذج من التزوير فقط.